datenschutzerklärung

Mobil Kapcsolat Plc., Betreiber der Plattform PRISMA - Controlled Connection, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Achtung Ihres Rechts auf informationelle Selbstbestimmung. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ergreifen alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, die zu ihrem Schutz erforderlich sind.

Indem Sie uns personenbezogene Daten oder andere Informationen zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltende Fassung dieses Hinweises gelesen und verstanden haben, und dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mobil Kapcsolat Plc. für die unten genannten Zwecke wissentlich zustimmen.

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis einseitig zu ändern, mit Wirkung ab dem Datum der Änderung. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Auf Anfrage informieren wir Sie über Änderungen oder senden Ihnen die jeweils aktuell geltende Fassung dieses Hinweises zu.

Bitte beachten Sie, dass andere Stellen - die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH), Ermittlungsbehörden, die Staatsanwaltschaft, Gerichte und ähnliche Stellen - aufgrund gesetzlicher Ermächtigung an uns als Verantwortlichen herantreten können, um Auskünfte, die Offenlegung von Daten oder die Herausgabe von Dokumenten zu verlangen. Mobil Kapcsolat Plc. gibt personenbezogene Daten nur in dem Umfang und in der Weise weiter, die für den Zweck einer solchen Anfrage ausreichend ist und für die eine gesetzliche Ermächtigung besteht, sobald der genaue Zweck und der Umfang der angeforderten Daten konkretisiert wurden.

Wer wir sind

Von uns durchgeführte Verarbeitungstätigkeiten

Dieser Hinweis erfasst die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der folgenden Tätigkeiten verarbeiten, und die jeweiligen Zwecke:

• DSGVO-Compliance und Bearbeitung von Betroffenenanfragen
• Beschwerden und Qualitätsreklamationen
• Vertraglich gebundene Einzelpersonen-Partner
• Kontaktpersonen und Vertreter von Geschäftspartnern
• Cookies
• Help-Desk-Service
• Partnerbeziehungen, Anfragen und Geschäftskommunikation
• Elektronische Überwachung und Aufzeichnung (Videoüberwachung)

DSGVO-Compliance und Bearbeitung von Betroffenenanfragen

Zweck

Erfüllung der uns als Verantwortlichem gegenüber Kunden und Partnern obliegenden datenschutzrechtlichen Pflichten und Nachweis dieser Erfüllung.

Was dies bedeutet

Wir erfassen und bearbeiten Datenschutzvorfälle und Anfragen betroffener Personen vollständig, um eine transparente Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu ermöglichen. Bearbeiten wir eine Anfrage, verarbeiten wir nur die zur Identifizierung unbedingt erforderlichen Daten.

Rechtsgrundlage

Erforderlich zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Anwendbares Recht

Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO); ungarisches Gesetz Nr. CXII von 2011 über informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Wir könnten unserer gesetzlichen Verpflichtung nicht nachkommen, was zu einer unrechtmäßigen Speicherung oder Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu behördlichen Sanktionen führen könnte.

Verantwortlicher / Empfänger

Geschäftsführer, Administrator, interner Datenschutzbeauftragter.

Betroffene Personen

Jede Person, deren Daten wir in diesem Zusammenhang verarbeiten.

Datenquelle

Die betroffene Person; unsere Kunden.

Verarbeitete Daten & Speicherdauer

Die eingegangene Anfrage, Information oder Vorfallmeldung, die personenbezogenen Daten des Absenders (Name, Kontaktdaten) und deren Inhalt (Gegenstand, Art, Dokumentation, Ergebnis usw.) - gespeichert bis zur Erledigung des jeweiligen Falls.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Speicherung

Elektronisch, in unserem E-Mail-System und in unserem Netzwerk; in Papierform, unter Verschluss.

Internationale Übermittlung

Keine.

Beschwerden und Qualitätsreklamationen

Zweck

Verbraucherschutzbezogene Verwaltung; Bearbeitung von Beschwerden und Qualitätsreklamationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Was dies bedeutet

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Kunden und Auftraggebern, um Beschwerden und Qualitätsreklamationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen gemäß den verbraucherschutz- und e-commerce-rechtlichen Vorgaben zu bearbeiten. Über die verpflichtenden Angaben Name und Adresse hinaus können Sie freiwillig weitere Daten angeben (Kontaktdaten, E-Mail, Telefonnummer); von Ihnen eingereichte Unterlagen oder Nachweise können ebenfalls personenbezogene Daten enthalten.

Rechtsgrundlage

Erforderlich zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Anwendbares Recht

Gesetz Nr. V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (§6:22); Gesetz Nr. CLV von 1997 über Verbraucherschutz; Gesetz Nr. CVIII von 2001 über bestimmte Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Sie könnten Ihre Verbraucherrechte nicht ausüben.

Verantwortlicher / Empfänger

Geschäftsführer, Administrator, Betreiber.

Betroffene Personen

Kunden, Auftraggeber, bevollmächtigte Vertreter.

Datenquelle

Kunden, Auftraggeber, Mieter.

Verarbeitete Daten & Speicherdauer

Name, Adresse, Anmerkungen, Reklamationen, Kontaktdaten, weitere Nachweise - 5 Jahre.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Speicherung

Elektronisch, in unserem E-Mail-System und in unserem Netzwerk; in Papierform, unter Verschluss.

Internationale Übermittlung

Keine.

Vertraglich gebundene Einzelpersonen-Partner

Zweck

Abschluss, Erfüllung und Beendigung von Auftragsverhältnissen mit als Einzelpersonen beauftragten Vertragspartnern; Aufbau und Pflege dieser Beziehung.

Was dies bedeutet

Wir führen Aufzeichnungen über im Rahmen von Dienstverträgen beauftragte Vertragspartner, um diese Vereinbarungen zu koordinieren, durchzuführen und zu überwachen sowie um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen. Unter Anwendung des Grundsatzes der Datenminimierung werden nur die im jeweiligen Einzelfall tatsächlich benötigten Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Erforderlich zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Anwendbares Recht

Gesetz Nr. C von 2000 über das Rechnungswesen.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Das Auftragsverhältnis kann nicht begründet und der Kontakt nicht aufrechterhalten werden.

Verantwortlicher / Empfänger

Geschäftsführer, Administrator, Finanzassistent.

Betroffene Personen

Als Einzelpersonen beauftragte Vertragspartner.

Datenquelle

Die Vertragspartner selbst sowie unsere Mitarbeiter und Mitwirkenden, die am Abschluss, an der Erfüllung oder an der Beendigung der Vereinbarung beteiligt sind.

Verarbeitete Daten & Speicherdauer

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankkontonummer, Name der Mutter, Steueridentifikationsnummer, Steuernummer, Wohnadresse, Daten des vertretenen Unternehmens und die Funktion der Person darin - 8 Jahre.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Speicherung

In Papierform, in einem Ordner in unserem Büro; elektronisch, in unserem E-Mail-System und in unserem Netzwerk.

Internationale Übermittlung

Keine.

Kontaktpersonen und Vertreter von Geschäftspartnern

Zweck

Erfüllung von Verträgen mit Kunden, die keine Einzelpersonen sind; allgemeiner geschäftlicher Kontakt.

Was dies bedeutet

Wir führen Aufzeichnungen über die natürlichen Vertreter und Kontaktpersonen unserer Geschäftspartner, Auftraggeber, Lieferanten, Subunternehmer und Banken, um den geschäftlichen Kontakt aufrechtzuerhalten sowie Verträge zu schließen und zu erfüllen, unter Anwendung des Grundsatzes der Datenminimierung, sodass nur die notwendigsten Daten der vertretenden Mitarbeiter oder Kontaktpersonen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage

Erforderlich zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Anwendbares Recht

Gesetz Nr. C von 2000 über das Rechnungswesen; Gesetz Nr. CXXXIII von 2003 über Eigentumswohnungen.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Die Kundenbeziehung kann nicht begründet, der Kontakt nicht aufrechterhalten und der Vertrag weder geschlossen noch erfüllt werden.

Verantwortlicher / Empfänger

Geschäftsführer, Administrator, Finanzassistent.

Betroffene Personen

Natürliche Vertreter und Kontaktpersonen von Geschäftspartnern.

Datenquelle

Die eigenen Vertreter und Kontaktpersonen der Geschäftspartner.

Verarbeitete Daten & Speicherdauer

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Daten des vertretenen Unternehmens und die Funktion der Person darin - 8 Jahre.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Speicherung

Elektronisch, in unserem E-Mail-System und auf den Mobilgeräten der Mitarbeiter, in unserem Netzwerk und in Verträgen.

Internationale Übermittlung

Keine.

Cookies

Zweck

Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens unserer Website und Erbringung unseres Dienstes - durch technisch unbedingt erforderliche Sitzungs- und Sicherheits-Cookies - sowie, sofern Sie zustimmen, die Erhebung von Statistiken.

Was dies bedeutet

Sitzungs- und Sicherheits-Cookies sind notwendig, damit Besucher unsere Website ohne Unterbrechung nutzen und ihre Funktionen verwenden können. Darüber hinaus erheben wir Daten zu statistischen und komfortbezogenen Zwecken, jedoch nur, wenn Sie dem zustimmen.

Rechtsgrundlage

Für essenzielle Cookies: erforderlich zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin. Für optionale Cookies: Ihre Einwilligung.

Anwendbares Recht

Gesetz Nr. CVIII von 2001 über bestimmte Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft (§13/A); Gesetz Nr. C von 2003 über elektronische Kommunikation (§155 Abs. 4).

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Unsere Website funktioniert möglicherweise nicht korrekt, und unser Dienst kann beeinträchtigt sein.

Verantwortlicher / Empfänger

Das Unternehmen. Websitebetreiber: Mobil Kapcsolat Plc.

Betroffene Personen

Besucher der Website.

Datenquelle

Besucher unserer Website.

Speicherdauer

Bis der Zweck der Verarbeitung erreicht ist; ein Sitzungs-Cookie wird beim Schließen der Sitzung oder des Browsers gelöscht.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Internationale Übermittlung

Jede Übermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt stets in voller Übereinstimmung mit der Verordnung.

Unser Webserver und unsere Website führen zudem Textprotokolle für Entwicklungs- und Debugging-Zwecke (Zugriffsprotokoll und Fehlerprotokoll), die die IP-Adresse des Besuchers, das Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit erfassen. Diese werden 7 Tage lang aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit überprüfen oder ändern - siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Help-Desk-Service

Zweck

Bearbeitung von Serviceanfragen im Rahmen von Vertrags- und Gewährleistungsansprüchen; Untersuchung direkt bei uns eingereichter Beschwerden.

Was dies bedeutet

Wir prüfen, ob ein Gewährleistungsanspruch eines Verbrauchers berechtigt ist, und erfüllen ihn gegebenenfalls. Bei Gewährleistungsansprüchen sind wir verpflichtet, Name und Adresse des Verbrauchers sowie dessen Einwilligung zur Verarbeitung dieser im Protokoll festgehaltenen Daten zu erfassen. Bei direkt eingereichten Beschwerden können Sie über die verpflichtenden Angaben hinaus freiwillig weitere Daten bereitstellen (Kontaktdaten, E-Mail, Telefonnummer); von Ihnen eingereichte Unterlagen und andere Nachweise können ebenfalls personenbezogene Daten enthalten.

Rechtsgrundlage

Erforderlich zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin; bei Gewährleistungsansprüchen erforderlich zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Anwendbares Recht

Regierungsverordnung 249/2004 (VIII. 27.) über die verpflichtende Gewährleistung für bestimmte Reparatur- und Wartungsdienstleistungen (§4 Abs. 6); Gesetz Nr. V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Die Dienstleistung kann nicht erbracht bzw. der Gewährleistungsanspruch nicht durchgesetzt werden.

Verantwortlicher / Empfänger

Help-Desk-Mitarbeiter; an der Untersuchung beteiligte Vertragspartner.

Betroffene Personen

Jede Person, die sich an unseren Help-Desk wendet, oder ihr Vertreter; Beschwerdeführer.

Datenquelle

Die die Anfrage einreichende Person oder ihr Vertreter.

Verarbeitete Daten & Speicherdauer

Kennung, Name, Adresse, Telefonnummer, Anmerkungen, Reklamationen, Fehlerbeschreibung, Kontaktdaten, weitere Nachweise - 5 Jahre.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Speicherung

Elektronisch, in unserem Help-Desk-System; in Papierform; per E-Mail.

Internationale Übermittlung

Keine.

Partnerbeziehungen, Anfragen und Geschäftskommunikation

Zweck

Pflege des Kontakts zu Partnern und Interessenten; Aufbau und Führung von Kundenbeziehungen; Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und Erbringung unserer Dienstleistungen (Angebote, Verträge, Vertragserfüllung und Ähnliches).

Was dies bedeutet

Wir führen Aufzeichnungen über Interessenten und Personen, die Kontakt aufnehmen, um den Kontakt aufrechtzuerhalten und Informationen bereitzustellen, unter Anwendung des Grundsatzes der Datenminimierung. Über unsere Kontaktkanäle - E-Mail oder das Kontaktformular der Website - eingehende Nachrichten können weitere personenbezogene Daten enthalten. Wir verarbeiten zudem die personenbezogenen Daten von Personen, die wir bei geschäftlichen Veranstaltungen treffen (Konferenzen, Messen, Schulungen usw.), sowie von Kontaktpersonen, Vertretern oder Mitwirkenden, die von anderen juristischen Personen benannt werden, mit denen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zu tun haben. Soweit sinnvoll, führen wir zudem Aufzeichnungen über Ansprechpartner bei verschiedenen Behörden und Institutionen, um die Kommunikation mit ihnen zu erleichtern.

Rechtsgrundlage

Erforderlich zur Wahrung der von uns oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen (die zugehörige Interessenabwägung, "Partner", kann in unserem Büro eingesehen werden).

Anwendbares Recht

Gesetz Nr. C von 2000 über das Rechnungswesen.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen

Die Partnerbeziehung kann nicht begründet und der Kontakt nicht hergestellt werden.

Verantwortlicher / Empfänger

Das Unternehmen.

Betroffene Personen

Interessenten; von anderen juristischen Personen, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten, benannte Kontaktpersonen, Vertreter und Mitwirkende; Teilnehmer geschäftlicher Veranstaltungen.

Datenquelle

Interessenten sowie die von den oben genannten juristischen Personen benannten Personen.

Verarbeitete Daten & Speicherdauer

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Daten des vertretenen Unternehmens und die Funktion der Person darin - 8 Jahre.

In Kraft seit

25. Mai 2018.

Speicherung

Elektronisch, in unserem E-Mail-System und auf den Mobilgeräten der Mitarbeiter, in unserem Netzwerk; in Papierform.

Internationale Übermittlung

Keine.

Elektronische Überwachung und Aufzeichnung (Videoüberwachung)

Wir betreiben an unserem Standort ein elektronisches Überwachungs- und Aufzeichnungssystem (Videoüberwachung). Der detaillierte Hinweis und die entsprechende Richtlinie zu diesem System können auf Anfrage bei unserem internen Datenschutzbeauftragten oder am Empfang eingesehen werden.

Auftragsverarbeitung

Wird die Verarbeitung in unserem Auftrag von einer anderen Stelle durchgeführt, setzen wir ausschließlich Auftragsverarbeiter ein, die ausreichende Garantien dafür bieten, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen, sodass die Verarbeitung den Anforderungen der Verordnung entspricht und Ihre Rechte schützt. Jeder von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter ist vertraglich oder durch ein anderes Rechtsinstrument verpflichtet:

• personenbezogene Daten nur auf unsere dokumentierte Anweisung hin zu verarbeiten;
• sicherzustellen, dass sich jede zur Verarbeitung der Daten befugte Person zur Vertraulichkeit verpflichtet hat;
• die nach Art. 32 DSGVO erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen;
• uns bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen sowie bei der Erfüllung unserer eigenen Pflichten nach Art. 32-36 DSGVO zu unterstützen;
• nach Beendigung der Dienstleistung alle personenbezogenen Daten zu löschen oder zurückzugeben, sofern nicht gesetzlich eine Aufbewahrung vorgeschrieben ist;
• uns alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zum Nachweis der Einhaltung erforderlich sind, und Prüfungen, einschließlich Vor-Ort-Kontrollen, zu ermöglichen.

Mobil Kapcsolat Plc. selbst agiert für einige seiner eigenen Kunden ebenfalls als Auftragsverarbeiter. In dieser Rolle garantieren wir - insbesondere hinsichtlich Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Ressourcen -, dass wir die von der Verordnung geforderten technischen und organisatorischen Maßnahmen umsetzen, einschließlich der Sicherheit der Verarbeitung, und dass jede Person mit Zugang zu personenbezogenen Daten in dieser Rolle zur Vertraulichkeit verpflichtet ist.

Die derzeit für den Betrieb dieser Website eingesetzten Auftragsverarbeiter sind:

Internationale Datenübermittlungen

Wir halten die Bestimmungen der Verordnung zu internationalen Datenübermittlungen ein, insbesondere Kapitel V, unter Berücksichtigung der Erwägungsgründe 101-116. Immer wenn personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, haben Sie - gemäß Art. 46 DSGVO - das Recht, über die für diese Übermittlung geltenden geeigneten Garantien informiert zu werden. Derzeit übermitteln wir im Zusammenhang mit keiner der in diesem Hinweis aufgeführten Verarbeitungstätigkeiten personenbezogene Daten in ein Drittland.

Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie über die oben genannten Kontaktdaten die folgenden Rechte hinsichtlich der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten ausüben:

Recht auf Auskunft und Zugang

Solange wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie Auskunft über und Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie zur Art ihrer Verarbeitung verlangen - einschließlich unserer Identität und Kontaktdaten, des Zwecks, der Rechtsgrundlage und der Dauer der Verarbeitung, der Identität eines von uns eingesetzten Auftragsverarbeiters, der Rechtsgrundlage und des Empfängers einer etwaigen Datenübermittlung sowie (sofern eine Datenschutzverletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt) Informationen zu dieser Verletzung.

Recht auf Berichtigung

Sie können uns jederzeit während der Verarbeitung auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen - sollten sich Ihre Daten geändert haben oder unrichtig sein, aktualisieren wir sie auf Anfrage.

Recht auf Löschung

Sofern Sie der Verarbeitung zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen und uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht - dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung. Darüber hinaus können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn: sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden; Sie der Verarbeitung widersprechen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen; sie unrechtmäßig verarbeitet wurden; die Löschung aufgrund einer für uns geltenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder die Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben wurden. Wir können Daten nicht löschen, wenn die Verarbeitung erforderlich ist für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe; aus Gründen der öffentlichen Gesundheit; für Archivierungs-, wissenschaftliche, historische oder statistische Zwecke; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wir schränken die Verarbeitung Ihrer Daten auf Anfrage ein, wenn: Sie deren Richtigkeit bestreiten, für den zur Überprüfung erforderlichen Zeitraum; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch der Löschung widersprechen und stattdessen die Einschränkung verlangen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch für einen Rechtsanspruch benötigen; oder Sie der Verarbeitung widersprochen haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere Gründe Ihre überwiegen. Während der Einschränkung dürfen Ihre Daten nur gespeichert oder mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wir informieren Sie, bevor wir eine Einschränkung aufheben.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf unserem oder dem berechtigten Interesse eines Dritten oder auf einer uns übertragenen öffentlichen Aufgabe bzw. hoheitlichen Befugnis beruht. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung, einschließlich eines damit verbundenen Profilings, jederzeit widersprechen - sobald Sie dies tun, stellen wir diese Verarbeitung zu diesem Zweck ein.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung für einen Vertrag zwischen Ihnen und uns erforderlich ist, durch Recht mit Garantien für Ihre Rechte und berechtigten Interessen zugelassen ist, oder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag und erfolgt sie mittels automatisierter Verfahren, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ohne Behinderung durch uns an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Ausübung dieser Rechte nach Ihrem Tod

Nach ungarischem Recht kann innerhalb von fünf Jahren nach dem Tod einer betroffenen Person eine von dieser - durch eine amtliche Verfügung, eine öffentliche Urkunde oder eine bei uns hinterlegte private Urkunde mit voller Beweiskraft (bei mehreren solchen Urkunden die zuletzt errichtete) - bevollmächtigte Person die Rechte ausüben, die der betroffenen Person zugestanden hätten. Liegt keine solche Bevollmächtigung vor, kann stattdessen ein naher Angehöriger im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs diese Rechte innerhalb derselben Fünfjahresfrist ausüben; unter mehreren nahen Angehörigen ist derjenige zur Ausübung berechtigt, der dieses Recht zuerst geltend macht.

Wie wir mit Ihren Anfragen umgehen

Wir informieren Sie unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang, über Maßnahmen, die wir aufgrund einer Anfrage nach Art. 15-22 DSGVO getroffen haben. Diese Frist kann bei Bedarf, unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen, um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die Verlängerung und deren Gründe. Haben Sie Ihre Anfrage elektronisch übermittelt, antworten wir elektronisch, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Werden wir aufgrund Ihrer Anfrage nicht tätig, teilen wir Ihnen dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang, unter Angabe der Gründe mit und weisen Sie darauf hin, dass Sie bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen und gerichtlichen Rechtsschutz suchen können.

Wir stellen die von Ihnen angeforderten Informationen und Maßnahmen kostenlos bereit. Ist Ihre Anfrage offenkundig unbegründet oder - insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters - exzessiv, können wir eine angemessene Gebühr auf Grundlage unserer Verwaltungskosten erheben oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.

Wir informieren jeden Empfänger, dem Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, über jede von uns vorgenommene Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden; auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, wer diese Empfänger sind.

Wir stellen Ihnen eine Kopie der in Verarbeitung befindlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung. Für weitere von Ihnen angeforderte Kopien können wir eine angemessene, kostenbasierte Gebühr erheben. Haben Sie Ihre Anfrage elektronisch übermittelt, werden die Informationen in einem gängigen elektronischen Format bereitgestellt, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Beschwerden und gerichtlicher Rechtsbehelf

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, empfehlen wir, dies zunächst mit unserem Vertreter über die oben genannten Kontaktdaten zu klären. Führt dies nicht zu einer Lösung, oder möchten Sie diesen Weg nicht beschreiten, sind Sie berechtigt, bei der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) Beschwerde einzulegen oder die Angelegenheit vor Gericht zu bringen - gerichtliche Verfahren dieser Art werden vorrangig behandelt, und Sie können die Klage wahlweise bei dem für Ihren Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Regionalgericht erheben.

Dieser "Datenschutzhinweis für Kunden" wurde zuletzt am 4. April 2025 aktualisiert.